Beiträge von raser

Zitat von Wuaza

Wie lange hat’s bei euch gedauert, von der Unterschrift beim Händler, bis zur Bestellbestätigung von Škoda?

Mein Händler meinte, wenn ich nach zwei Wochen noch nichts gehört/erhalten (Mail) habe, soll ich mich bei ihm melden…

Bei mir hat es einen Monat gedauert. Ohne häufige Nachfragen sicher auch länger.

Es hat sich dann später auch herausgestellt, dass der Freundliche fast zwei Wochen “verbummelt” hat, bis die Bestellung im System war.

Dies mag durch organisatorische Abläufe erklärbar sein, ist aber für den Endkunden trotzdem ärgerlich.

Daher: Nachfragen! Freundlich, aber bestimmt und nicht abwimmeln lassen.

Zitat von noizecreator

1h (8,33 €) und ich wollte einfach wie bei meinem Enyaq damals die Fahrzeugindividuelle Informationen haben (mit den verbauten Komponenten). Und dann habe ich mir gleich noch alle verfügbaren Reparaturleitfäden für den Elroq gezogen - getreu dem Motto: besser haben als brauchen.

Hallo, der erWin-Zugang ist vermutlich nur sinnvoll, wenn man eine FIN in der Hand hat?

Bzgl. Produktionseinplanung sieht man dort nichts, oder?

Zur Klarstellung, wir reden über diese Webseite?

erWin Online | Škoda Auto |

Die Statistik-Funktion im Bestellbereich des Forums ist sehr interessant, beantwortet aber für mich nicht alle Fragen (relativer Fortschritt bei den Auslieferungen, Bestellverteilung je Baureihe).

Deshalb hier eine kurze Bestandsaufnahme:

Auslieferungen (bis März)

24/10 - 25/50 geliefert - 50%

24/11 - 17/31 geliefert - 55%

24/12 - 02/18 geliefert - 11%

25/01 - 07/44 geliefert - 16%

25/02 - 04/66 geliefert - 06%

25/03 - 00/32 geliefert - 00%

Bestellungen (Gesamt)

Elroq 50 - 021/249 - 08%

Elroq 60 - 017/249 - 07%

Elroq 85 - 211/249 - 85%

Die Dominanz der 85er ist schon erdrückend.

Die Lieferzeit für den Elroq 85 hat sich erneut verlängert und liegt nun bei 7 Monaten.

Alle anderen Modelle liegen weiterhin bei 4 Monaten.

https://avemo-fleet.de/lieferzeiten/

Danke, sehr interessant.

Volkswagen kann glücklich (und stolz) sein, dass es einen Lösungsansatz seiner Probleme bereits im Konzern hat.

Besonders stolz darf natürlich Skoda und die Belegschaft sein. Sie zeigen, was in Europa möglich ist.

Ich freue mich sehr auf meinen ersten Skoda!

Zitat von Joachim

So langsam gehen die Lieferzeiten nach oben: Lieferzeiten

Danke für die Info!

Wenn es so kommt, wäre das für uns eine mittlere Katastrophe (Sommerurlaub mit dem Auto ruiniert).

Aussage des Händlers dazu: Ist nicht schlimm, gilt - wenn überhaupt - nur für Neubestellungen. Auch hier vermute ich persönlich eine Schutzbehauptung, um mich abzuwimmeln.

Es gibt weiterhin kein Produktionsdatum für meine Bestellung.

Zitat von tarolina

also beim verkauf nett und freundlich sein, aber praktisch keine nachbetreuung oder wie?

Das scheint leider normal geworden zu sein.

Ich persönlich benötige auch keine täglichen Status-Updates. Lediglich etwas Verbindlichkeit, eine schriftliche Bestätigung nach Bestellung und vielleicht alle 4-6 Wochen mal eine proaktive Info - da wäre ich schon sehr glücklich.

Zitat von tarolina

[..] bittsteller [..]

pasted-from-clipboard.png

Das mit dem Saftladen hatten Sie bereits erwähnt...

Zitat von tarolina

hallo,

das problem ist, dass ich so gut wie keine info bekomme. das wird mein 6. neuwagen, aber so hat man mich noch nie behandelt. wahrscheinlich ist es aber ein einzelfall, also sry.

Mir geht es ebenso. Schon einige Bestellungen habe ich hinter mir, aber sowas “postfaktisches” habe ich noch nie erlebt.

Ich habe mich lange gewehrt und immer an den aufrichtigen Menschen geglaubt, aber die Erfahrung der letzten Jahre - und auch bei dieser PKW-Bestellung - verändern langsam mein Weltbild.

Neue Grundannahme = Alles was du hörst ist eine Lüge 😞.

Es ist nur logisch, dass Trump Präsident geworden ist.

Zitat von sonicet

Was soll denn da von Skoda kommen?

Ich hab lediglich die Auftragsbestätigung (also die Bestellung mit Stempel) vom Händler bekommen.

Am besten einen Screenshot aus NADIN (VAG-Bestellsystem) 😉.

Früher gab es mal sowas wie eine Auftragsbestätigung. Ist aber aus der Mode gekommen; wurde hier schon öfters diskutiert.

Edit zur Klarstellung: Nicht jeder Händler schickt prompt / jemals eine Auftragsbestätigung. Eine gestempelte Bestellung, wie du sie offensichtlich hast, ist leider nicht mehr die Regel.