Ist es möglich hieran etwas aus der Ferne zu ändern? Woran kann es liegen?IMG_8463.jpeg
Keine Verbindung über die App
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Die Putzfrau bei Skoda ist gerade im Serverraum. Passiert immer mal wieder. Die zieht den Stecker raus für den Staubsauger und dann antworten die Server nicht. Da hilft nur warten. 😂
Lösungsansätze aus der Enyaq-Welt:
- Ansonsten gegen später im Auto mal das Infotainment neustarten (10 Sekunden auf Ein/Aus am Slider drücken, bis das Infotainment ein Reset macht), falls das nicht hilft, dann mal den Privacy-Mode einschalten (Du trennst das Auto vom Internet und verhinderst Positionsdatenübermittlung, es zeigt sich der "Geheimagent" anstelle der Weltkugel), kurz warten (1-2 min), und wieder auf volle Datenkommunikation zurückschalten.
- Falls das nicht hilft, über Nacht die Busruhe und geht es dann immer noch nicht, ab zur Werkstatt.
Meine App spinnt aber auch gerade, kann also ziemlich sicher das "Putzfrau"-Problem sein. Muss man aussitzen, meist geht es so nach 2-3h wieder.
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Ist es möglich hieran etwas aus der Ferne zu ändern? Woran kann es liegen?IMG_8463.jpeg
Hat es geholfen?
Bei mir ist seit dem 18.03. ebenfalls nichts möglich (wobei ich das gestern auf der Rückfahrt von Frankfurt, das Auto stand von Sonntag bis gestern unberührt in der TG in FFM, das erste mal bemerkt habe)?
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Hallo, ich habe das gleiche Problem. Ich bin jetzt 2-3 Tage nicht gefahren und die App zeigt mir keine Vebindung. Hat das etwa vielleicht mit der 12 V Batterie zu tun die ja manchmal Probleme macht. Ich werde jetzt mal kucken ob es verschwindet wenn ich mit dem Wagen Fahre oder ob ich die Tips von Jim Panse anwenden muss
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Die App ist bei mir auch nur gelegentlich aktiv.
Aktuell "Standby", aber selbst nach 10 Minuten Wartezeit ändert sich der Status nicht.
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Ihr habt aber schon die Automatische Fahrzeugaktivierung in der App aktiviert ? Auf das kleine (i) neben "Standby" tippen, um den Schalter für das automatische Aufwachen anzuzeigen. Der Schalter muss dann auf "rechts" stehen und "grün" ausgefüllt sein. Das Auto wacht ansonsten erst auf, wenn Ihr den Hauptbildschirm nach unten zieht.
Das "Standby" wechselt dann in "Aktivieren..." was bis zu 2 Minuten++ dauern kann. Anschliessend steht dann "Online" in der App.
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Danke für den Tipp, aber Schalter steht auf "Grün".
Zwischendurch hat die App ja schon funktioniert, nur heute ist scheinbar der Wurm drin.
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Ja, denn ist es vermutlich wieder die Putzfrau, die an dem Server über den Du verbunden warst, den Stecker gezogen hat. Bei mir ging es vorhin, der Enyaq ist wie angefordert aufgewacht aus dem Standby.
Da müsst Ihr Euch nicht wundern, aus der Vergangenheit habe ich gelernt, dass der Normalzustand bei den Servern/der App so ist, dass die eher unzuverlässig arbeiten
